Условия возврата товара

  • 1. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного онлайн, в течение 14 (четырнадцати) дней без дополнительных расходов и объяснения причин, а также вернуть товар, даже если он был приобретен со скидкой или по распродаже. Право Покупателя на отказ от договора купли-продажи не распространяется на случаи заключения одного из договоров, перечисленных в пункте 10 статьи 6.228 части 2 Гражданского кодекса, в частности, право на отказ от договора не распространяется на:
    - договоры на скоропортящиеся товары или товары с коротким сроком годности;
    - договоры на упакованные товары, которые были распакованы после доставки и не подлежат возврату по санитарно-гигиеническим или иным причинам;

    2. Покупатель обязан уведомить Продавца об отказе от договора купли-продажи способом, указанным в разделе «Контакты». После получения запроса Покупателя Продавец незамедлительно направляет подтверждение получения уведомления.

    3. Устранение дефектов проданного товара, замена некачественного товара и возврат товара осуществляются в соответствии с положениями Гражданского кодекса Литовской Республики. Перечень договоров, от которых не может быть отказано путем реализации права отказа, указан в статье 10, части 2 Гражданского кодекса Литовской Республики. Во всех случаях денежные средства за возвращенный товар перечисляются только на банковский счет плательщика не позднее 5 рабочих дней со дня получения товара, возвращенного Продавцу, или со дня предоставления Покупателем подтверждения отправки товара.

    4. Для возврата товара(ов) в соответствии с пунктом 3 Правил Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара Покупателю, сообщив об этом Продавцу по указанному в разделе «Контакты» способу связи, указав наименование возвращаемого товара и номер заказа.

    5. При возврате товара Покупатель должен соблюдать следующие условия:
    5.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
    5.2. Товар не должен быть поврежден Покупателем;
    5.3. Товар должен быть неиспользованным, не утратившим товарный вид (неповрежденная этикетка, неповрежденная защитная пленка и т. д.) (данный пункт не применяется в случае возврата некачественного товара);
    5.4. Возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в которой он был получен Покупателем;
    5.5. При возврате товара необходимо предоставить документ, подтверждающий его приобретение.

    6. Продавец вправе не принять возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает порядок возврата товара, установленный в статье 5.

    7. При возврате ненадлежащего и/или некачественного товара Продавец обязуется принять такой товар обратно и заменить его аналогичным подходящим товаром.

    8. В случае отсутствия у Продавца подходящего товара для замены, Покупателю возвращается уплаченная сумма, включая расходы на доставку товара.
      

  • МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ